Om als retailer succesvol te zijn, dient uw winkel optimaal te functioneren. Dat betekent dat het internet goed functioneert, systemen continu blijven draaien en dat data altijd toegankelijk is. Ga maar eens na wat er gebeurt als dit niet het geval is. ICT speelt hierin een cruciale rol. Met ons zeer complete retail-portfolio, nemen we alle ICT-gerelateerde zaken uit handen. Hierdoor hebben u én uw medewerkers slechts één aanspreekpunt voor vragen en problemen. Dat bespaart een hoop tijd en frustratie en zorgt ervoor dat u uw klanten altijd goed kunt bedienen. En wist u dat ICT ook actief kan bijdragen aan uw commerciële activiteiten? Zo realiseert u rendement door de inzet van ICT.

Netwerken

Voor zowel het gebruik van het verkoopsysteem en pinapparaat, als de informatievoorziening voor medewerkers en service aan klanten, is een goedwerkende internetverbinding onmisbaar. We helpen u met de inrichting van een netwerk dat snel, stabiel én veilig is.

Telefonie

Met een goede internetverbinding kunt u ook gebruik maken van VoIP telefonie; een goedkopere én betere telefonieoplossing. VoIP staat voor Voice over IP: bellen via het internet. Met Hosted Voice van Arcus IT besteedt u uw telefonie volledig uit en hoeft u niet meer te investeren in een telefooncentrale. Hiermee kunt u rekenen op glasheldere audio, een flexibel abonnement en eindeloos veel mogelijkheden.

ICT infrastructuur

We denken graag met u mee over een optimale ICT infrastructuur in de winkel. We plaatsen en configureren de juiste systemen, schakelen met aannemers en andere leveranciers en ondersteunen bij het technisch ontwerp van winkels.

Beheer en support

Mocht er iets niet naar behoren werken in de winkel, dan is het van groot belang dat dit snel wordt opgelost. Voor winkelmedewerkers is op dat moment niets vervelender dan van het kastje naar de muur worden gestuurd door verschillende leveranciers. Arcus IT fungeert desgewenst als aanspreekpunt voor álle ICT-gerelateerde vragen en problemen en schakelt gemakkelijk met andere partijen. Daarnaast verzorgen we het onderhoud van systemen, zodat de kans op uitval geminimaliseerd wordt.

Digital Signage

Waar technologie een grote rol speelt in het ondersteunen van de dagelijkse werkzaamheden in de winkel, kan het ook een actieve rol spelen in uw commerciële activiteiten. Hiervoor maken wij gebruik van Digitale Signage, het gebruik van interactieve schermen in en rondom de winkel. De toepassingen van Digital Signage in de retail zijn eindeloos. Van bijvoorbeeld vakantieaanbiedingen in de etalage, tot aan interactieve schermen in de supermarkt waarbij klanten recepten kunnen opzoeken en samenstellen. Bij Digital Signage draait alles om opvallen, verleiden en informeren.

Meer weten over onze retailoplossingen? Neem contact met ons op!