Flexibel

Door de jaren heen heeft Arcus IT verschillende werkzaamheden uitgevoerd voor Get Work: business consultancy inzake processen en applicaties, systeembeheer, hosting via een gevirtualiseerd serverplatform, advies en levering van hardware. “Arcus IT begon in eerste instantie met onderhoud, met name het oplossen van problemen. De server was verouderd en door de groei van ons bedrijf werd het tijd voor een nieuwe aanpak. Alle vestigingen moesten naadloos op elkaar worden aangesloten. Het runnen van een uitzendbureau gaat namelijk gepaard met veel administratieve handelingen. Arcus IT heeft ons daarin prima geadviseerd.

Het was een intensief proces met hier en daar een paar haperingen, maar we zijn blij met het eindresultaat. Zo zorgt het softwarehostingconcept voor flexibiliteit onder de medewerkers, niet alleen in de vestigingen, maar ook vanuit huis. Voor mij was het belangrijk dat Arcus IT naast software ook hardware leverde. De aanschaf mag misschien iets duurder zijn, maar één telefoontje en het probleem wordt opgelost. Bij een servicedesk van een computerfabrikant loop je het risico om uren in de wacht staan om vervolgens pas dagen later op locatie geholpen te worden. Dat is niks voor mij. Ik bel en wil geholpen worden.

Misschien ben ik niet altijd even makkelijk, maar Get Work en Arcus IT kennen elkaar inmiddels goed. Eén telefoontje en Arcus IT onderneemt actie. Die flexibele houding spreekt mij aan”, aldus directeur Aalbers.

Transparant

De vestiging in Epe aan de Hoofdstraat is sinds mei 2009 verhuisd. Het nieuwe onderkomen ligt slechts vijfhonderd meter verderop maar biedt meer ruimte voor het nog steeds groeiende uitzendbureau. Ook het hoofdkantoor, voorheen gelegen in Epe, is samen met de vestiging Heerde onlangs verhuisd naar een nieuw onderkomen in Heerde.

Door transparantie in de IT-kosten kan Get Work in een oogopslag zien wat een nieuwe locatie aan kosten met zich meebrengt, de verhuizingen ging qua telefonie eenvoudig door de toegepaste VOIP omgeving.

Conrad Aalbers is een tevreden opdrachtgever: “Wij zijn goed in uitzenden Arcus It.”